Компания РОСНЕТ предлагает современную интеллектуальную услугу «Виртуальный офис в Москве». Услуга позволяет организовать прием звонков на московский телефонный номер даже в том случае, если ваша компания располагается во Владивостоке. Все звонки переадресуются на ваши реальные городские или мобильные номера телефонов или на IP-адреса.
Услуга «Виртуальный офис в Москве» от компании РОСНЕТ
Услуга оптимальна для небольших компаний, региональных и зарубежных представительств, которым требуется организация телефонной связи с использованием московского номера.Услуга «Виртуальный офис в Москве» позволяет принимать звонки на московский прямой номер и переводить их на номера городских, мобильных телефонов и на IP-адреса. В случае переезда компании, прямой московский многоканальный номер от РОСНЕТ легко «переносится» вслед за компанией на новый адрес.
Виртуальная телефония в офисе дает пользователям целый ряд весомых и неоспоримых преимуществ:
Что конкретно получает ваша компания, став пользователем услуги «Виртуальный офис»?
Компания получает в свое распоряжение многоканальный номер, на который можно принимать до 4-х звонков одновременно. Услуга «Виртуальный офис» позволяет автоматически переводить входящие звонки на телефонные номера сотрудников. Это особенно удобно, когда структурные подразделения находятся в разных офисах или в компании есть специалисты, работающие удаленно. Телефонный номер вашего виртуального офиса явялется «единой точкой входа» обращений ваших партнеров и клиентов, его можно использовать в рекламной кампании.
Важный аргумент в пользу выбора виртуальной телефонии в офис - возможность переадресации звонков на SIP-устройство (софтфон или IP-телефон), а также на Skype. Сотрудники вашей компании смогут пользоваться услугами офисной телефонии даже при отсутствии на рабочем месте и при этом экономить на связи – все звонки между пользователями виртуального офиса бесплатны, а стоимость исходящих вызовов на мобильные и городские телефоны низкая.
Большой набор инструментов для приема, обработки, фильтрации входящих звонков поможет эффективно распределять звонки между сотрудниками, перенаправлять их на голосовую почту, формировать «черные списки», вести запись переговоров. Телефония в офис от компании РОСНЕТ включает функции автосекретаря (интерактивного голосового меню). При помощи этой функции можно переводить входящие звонки на сотрудников в автоматическом режиме , а также проигрывать информационные сообщения звонящим.
Виртуальный офис от компании РОСНЕТ – практичное и высокотехнологичное решение, в котором среди прочего реализована возможность контроля и анализа звонков. Система позволяет получать полный отчет о количестве принятых, пропущенных и совершенных звонков, продолжительности каждого вызова. Вся информация доступна в виде таблицы Excel и может быть получена в любое время. Возможность записи разговоров позволит анализировать качество отработки входящих и исходящих звонков вашими сотрудниками.
Управление услугой «Виртуальный офис» ведется через Личный кабинет. Также в Личном кабинете доступна информация о текущем балансе счета и стоимости звонков.
Для того чтобы более подробно ознакомиться с возможностями и преимуществами виртуального офиса, свяжитесь с нашими специалистами по телефону 66-33-000!
